Resevillkor
BOKNING
Kontakta Eurotravel för bokning. All bokning måste ske skriftligt via e-mail eller fax.
BETALNING
Anmälningsavgiften betalas mot faktura senast 14 dagar efter bokning (om inget annat avtalats). Slutbetalning inbetalas mot faktura senast 2 veckor före avresan. Resor som bokas senare än 4 veckor före avresan betalas vid bokningen. Särskilda betalningsbestämmelser gäller bl.a för flygresor.
Avbeställningsskydd (frivilligt), 150 SEK betalas samtidigt som anmälningsavgiften.
Betalning görs till Eurotravels plusgiro 4029618-8 eller bankgiro 478-6638.
För att läsa Eurotravels betalningsvillkor, klicka här.
ALLMÄNNA RESEVILLKOR
För samtliga resor med Eurotravel AB gäller allmänna resevillkor för sällskaps- och gruppresor antagna av Konsumentverket och Svenska Rese- och Turistindustrins Samarbetsorganisation. Dessa villkor kan rekvireras direkt från någon av ovanstående förhandlingsparter eller via Eurotravel AB.
Eurotravel AB reserverar sig för ändring av resplan/resväg eller priser som kan ske på grund av omständigheter utanför Eurotravels kontroll såsom valutaförändringar, höjda transportkostnader, väg- och/eller flygplatsavgifter, förändrat antal resenärer etc.
En resa, kurs eller ett arrangemang kan inställas på grund av force majeure (strejk, krig, annan katastrof) eller otillräckligt antal anmälda. Resenärerna får då möjlighet att välja alternativt arrangemang eller få pengarna tillbaka.
SÄRSKILDA RESEVILLKOR
Eurotravels särskilda resevillkor ersätter i förekommande fall de allmänna resevillkoren (källa Konsumentverket) för paketresor.
Priser på båtresor, där hyttplats är inkluderad, är baserade på plats i ekonomihytt. Eurotravel förbehåller sig rätten att från rederiet vidarebefordra ev. hyttillägg på grund av fullbokning av bokad hyttkategori.
Pris på bussresa är baserat på minimiantal passagerare per buss. Underskrids detta antal påverkas priset för samtliga resenärer.
Eurotravel AB frånsäger sig allt ansvar för ev. kvarglömt bagage och personliga tillhörigheter på resmålet, i bussen, på flyget, på båten eller på upphämtningsstället.
Eurotravel äger rätt att intill 14 dagar före avresan ändra resväg, färdsätt och/eller resmål på grund av omständigheter utanför Eurotravels kontroll såsom force majeure, fullbokning av färjor eller otillräckligt antal resenärer.
AVBESTÄLLNING
Avbeställning av enskild resenär eller hel grupp måste ske skriftligen. Följande regler gäller:
1. Vid avbeställning mer än 60 dagar före avresan erläggs en
administrationsavgift på 500,- per person.
2. Vid avbeställning mellan 60 och 30 dagar före avresan erläggs en
administrationsavgift på 1000,- per person.
3. Vid avbeställning mellan 30 och 14 dagar före avresan erläggs en
administrationsavgift på 1500,- per person.
4. Vid avbeställning mellan 14 dagar och 48 timmar före avresan erläggs
50% av resans pris.
5. Vid avbeställning inom 48 timmar före avresan alternativt
”no show” är hela resans pris förverkat.
FLYGRESEVILLKOR
Då Eurotravel anlitar olika flygresearrangörer gäller deras resevillkor för gruppresor och individuella resor. Dessa resevillkor skickas till er innan bokning av flygresa.
AVBESTÄLLNINGSSKYDD
Eurotravels avbeställningsskydd täcker samtliga kostnader, förutom ev flygkostnader, vid avbokning av resa pga sjukdom eller olycksfall. Eurotravel återbetalar samtliga inbetalda avgifter förutom avbeställningsskydd, administrationsavgift 500,- och ev. flygkostnad mot uppvisande av läkarintyg.
Avbeställningsskyddet gäller också vid allvarlig sjukdom eller olycksfall inom familjen. Bevis om släktskap ska uppvisas.
RESEGARANTI
Alla arrangörer av grupp- och paketresor i Sverige är enligt svensk lag skyldiga att ställa resegaranti till Kammarkollegiet. Eurotravel Ove Glamheden AB, org.nr 556473-7533, ställer lagstadgad resegaranti till Kammarkollegiet. Viktigt att veta om resegarantilagen.
Eurotravel är medlem i Svenska Resebyråföreningen (SRF)
Svenska Resebyråföreningen (SRF) är en branschorganisation för resebyråer och researrangörer. Föreningens ändamål är att verka för en positiv utveckling av resebyråbranschen samt biträda medlemmarna i gemensamma frågor. För att bli medlem i SRF måste ett företag bl.a. ha sunda ekonomiska förhållanden samt ställa lagstadgad resegaranti. Härutöver krävs att resebyråns anställda har tillräcklig erfarenhet och utbildning.
SRF företräder drygt 85 procent av landets resebyråer räknat i försäljningsvolym. SRF har cirka 140 medlemsföretag och representerar drygt 350 försäljningsställen. Medlemsföretagen sysselsätter drygt 3 600 personer och har en affärsvolym på drygt 32 mdr kr (år 2007).
|
